Datenschutzerklärung

Die natürliche Person
Filip Schneedörfler, Nádražní 9, 47107 Žandov, Tschechien
Identifikationsnummer: 07617461
eingetragen im Handelsregister des Gemeindeamtes in Česká Lípa,
als Verantwortlicher für personenbezogene Daten möchte Sie als sogenannte betroffene Person hiermit über die Art und den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren, einschließlich des Umfangs Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Welche personenbezogenen Daten verarbeite ich?

Filip Schneedörfler verarbeitet, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95 /46/EG nachfolgend "Verordnung") und in Übereinstimmung mit den einschlägigen nationalen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit dem Einkauf von Waren im E-Shop, durch Anmeldung zum Newsletter auf www.holzperlenwelt.de oder durch Reklamation der Ware per E-Mail-Kommunikation mitteilen. Dies sind die personenbezogenen Daten:

• Name und Nachname

• E-Mail-Addresse

• Telefonnummer

• Wohnadresse oder Lieferadresse

• Passwort in verschlüsselter Form

• E-Mail-Kommunikation

Filip Schneedörfler verarbeitet die Daten, die sie beim Einkauf von Waren weiter.

Diese Daten sind:

• IP Adresse

• Cookies

• Browser- und Gerätedaten

• Geografische Daten

• Daten zu getätigten Einkäufen (z. B. Art, Warenpreis, Kaufdatum, Daten zum Stand des Kundenkontos)

• Alternativ eine andere Online-Idetifikatoren

Filip Schneedörfler verarbeitet diese personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den unten aufgeführten Zwecken und in dem Umfang und für die Zeit, die zur Erfüllung dieser genannten Zwecke erforderlich sind.

2. Zu welchen Zwecken und aufgrund welcher Rechtstitel werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

• Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren im E-Shop

  • Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zum Zwecke des Abschlusses des Kaufvertrages und seiner anschließenden Abwicklung, der Lieferung der bestellten Ware sowie zur Erfüllung gesetzlicher Steuerpflichten erforderlich.

  • Bei einer Bestellung auf www.holzperlenwelt.de werden diese personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet - Vorname, Nachname, Wohn- oder Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Die Mitteilung dieser personenbezogenen Daten ist eine Grundvoraussetzung für den Abschluss oder die Änderung des Kaufvertrages, wobei die Bereitstellung der personenbezogenen Daten in erster Linie Ihrer eindeutigen und unverwechselbaren Identifizierung sowie Ihrer Kontaktaufnahme zwecks Lieferung der bestellten Ware dient.

• Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen und Reklamationen

  • Der Rechtsanspruch auf die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht in der Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten. Im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden verarbeitet Filip Schneedörfler personenbezogene Daten auch zur Wahrung seiner berechtigten Interessen im Falle einer möglichen Streitigkeit aus der Beschwerde.

  • Bei der Bearbeitung von Reklamationen erhebt und verarbeitet Filip Schneedörfler Ihre personenbezogenen Daten - Name, Nachname, Wohnadresse oder Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Transaktionshistorie von Bestellungen, Daten zu gekauften Waren, E-Mail-Kommunikation.

• Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Führung eines Kundenkontos

  • Wenn Sie sich als Nutzer von www.holzperlenwelt.de registrieren, verarbeitet Filip Schneedörfler Ihre personenbezogenen Daten zur Führung eines Kundenkontos. Der Rechtstitel für die Verarbeitung ist die Vertragserfüllung bzw. Verhandlungen zum Zwecke des Abschlusses eines Kaufvertrages, Lieferung der bestellten Ware, damit zusammenhängende Kommunikation und auch zur Erfüllung gesetzlicher Steuerpflichten.

  • Im Falle der Führung eines Kundenkontos erhebt und verarbeitet www.holzperlenwelt.de die personenbezogenen Daten der betroffenen Person - Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- oder Lieferadresse, Passwort in verschlüsselter Form , Profilinformationen, kaufbezogene Daten (z. B. Warenart und -preis, Kaufdatum, Statusdaten des Kundenkontos).

• Verarbeitung personenbezogener Daten zum Versand von Newslettern (Geschäftsnachrichten)

  • Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für den Erhalt von Newslettern registrieren, verarbeitet Filip Schneedörfler Ihre personenbezogenen Daten - E-Mail-Adresse, basierend auf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Zusendung von Angebots-E-Mails und anderer Geschäfts-Kommunikation auf elektronischem Weg gemäß Gesetz Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft. Filip Schneedörfler beginnt mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erst, nachdem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletter auf www.holzperlenwelt.de angemelden und diese Anmeldung anschließend abgeschlossen haben, indem Sie in der erhaltenen E-Mail Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten bestätigt haben. Erfolgt die Registrierung nicht wie oben beschrieben, wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich gelöscht.

  • Bei Bestandskunden kann Filip Schneedörfler Ihre personenbezogenen Daten im Umfang - Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse - zu den oben genannten Zwecken auf Grundlage des gesetzlichen Titels des berechtigten Interesses verarbeiten.

• Verwendung von Cookies und Website-Analyse

  • Wenn Sie die Website www.holzperlenwelt.de nutzen, stimmen Sie der Sammlung von Cookies zu, die Filip Schneedörfler auf seiner Website verwendet, um den Betrieb seiner Website zu verbessern, deren Zugriffe auszuwerten und Marketingaktivitäten zu optimieren, d.h. Werbung auf Warenbasis anzubieten auf der Auswertung Ihres Interesses an der Ware.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Datendateien, die die besuchte Website an Ihren Browser sendet, der sie auf Ihrem Computer speichert und in der Regel dazu dient, einzelne Benutzer zu unterscheiden. Die Person des Nutzers ist jedoch anhand dieser Informationen nicht identifizierbar. Cookies helfen Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum an Ihre Aktivitäten und Präferenzen zu erinnern, sodass Sie sie nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Website zur anderen wechseln.

Wofür verwenden wir Cookies?

Cookies helfen dabei, Ihren Einkauf bequemer zu gestalten und das Surfen auf der Website zu erleichtern. Cookies werden hauptsächlich verwendet, um:

• Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens unserer Website, damit der Bestellprozess mit den geringsten Schwierigkeiten abgeschlossen werden kann;

• Gewährleistung einer sicheren Anmeldung, Benutzerauthentifizierung, Verhinderung der betrügerischen Verwendung von Anmeldeinformationen und Schutz von Benutzerdaten vor dem Zugriff durch Unbefugte;

• Speichern Sie die Zugangsdaten unserer Kunden, damit sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen;

• Merken des Inhalts des Warenkorbs;

• Gewährleistung des Erscheinungsbildes der Website in Bezug auf die Präferenzen und Anforderungen der Besucher;

• Analyse von Verkehr, Verhalten, Vorlieben und Interessen der Nutzer;

• Anbieten von Werbung für Waren entsprechend dem Interesse des Benutzers.

Unsere Website www.holzperlenwelt.de verwendet Cookies, die sich hinsichtlich ihrer Dauerhaftigkeit in zwei Grundtypen unterteilen lassen. Temporäre Cookies, sog. "relationale Cookies", die nur temporär sind und nur bis zum Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, und permanente Cookies, sog. "permanente Cookies", die länger auf Ihrem Rechner gespeichert bleiben. Temporäre Cookies ermöglichen das Speichern von Informationen beim Wechseln von einer Website zu einer anderen und machen die erneute Eingabe bestimmter Daten überflüssig. Sobald der Browser geschlossen wird, werden sie von Ihrem Gerät gelöscht. Permanente Cookies helfen dabei, Ihren Computer zu identifizieren, wenn Sie unsere Website erneut besuchen, erlauben Ihnen jedoch in keiner Weise, Sie persönlich zu identifizieren.

Entsprechend den Funktionen unterteilen wir Cookies in:

• Conversions, mit denen Sie die Leistung verschiedener Vertriebskanäle analysieren können;

• Tracking, das in Kombination mit der Conversion hilft, die Leistung verschiedener Vertriebskanäle zu analysieren;

• Remarketing, das es uns ermöglicht, den Inhalt von Anzeigen und deren richtige Ausrichtung zu personalisieren;

• Analysen, die uns helfen, den Benutzerkomfort unserer Website zu erhöhen, indem wir verstehen, wie Benutzer sie verwenden;

• essenziell, die für die Grundfunktionalität der Seite wichtig sind.

Einige Cookies können Informationen sammeln, die anschließend von Dritten verwendet werden und die beispielsweise unsere Werbeaktivitäten direkt unterstützen (sogenannte "Drittanbieter-Cookies"). Beispielsweise können Informationen über Produkte, die von Besuchern unserer Website gekauft wurden, von einer Werbeagentur angezeigt werden, damit wir die Anzeige von Online-Werbebannern auf den von Ihnen besuchten Websites besser anpassen können. Anhand dieser Daten sind Sie jedoch in keiner Weise persönlich identifizierbar.

Einwilligung in die Verwendung von Cookies und deren Widerruf

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Die Zustimmung zur Verwendung von Cookies ist freiwillig. Wenn Sie der Erfassung einiger oder aller Cookies nicht zustimmen, können Sie deren Erfassung verhindern, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Wenn Sie dies tun, müssen Sie jedoch möglicherweise bei jedem Besuch unserer Website einige Optionen manuell einstellen, und einige Dienste und Funktionen funktionieren möglicherweise nicht.

3. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Filip Schneedörfler verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten beim Kauf von Waren im E-Shop für die Dauer des Vertragsverhältnisses, für die Zeit, die unbedingt erforderlich ist, um die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem Vertrag zu gewährleisten, und für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Datum des Kaufs. Ausgestellte Rechnungen werden gesetzeskonform für einen Zeitraum von 10 Jahren ab Ausstellung archiviert. Aufgrund der Notwendigkeit, einen Rechtsgrund für die Ausstellung einer Rechnung zu liefern, werden Bestellungen auch vom Kunden für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Datum der Bestellung archiviert.

• Für den Fall, dass Filip Schneedörfler personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketing- und Geschäftszwecke oder zum Versenden von Geschäftsnachrichten auf elektronischem Wege gemäß Gesetz Nr. 480/2004 Slg. Über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft verarbeitet , in der geänderten Fassung, werden personenbezogene Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, verarbeitet. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Filip Schneedörfler zu anderen Zwecken und aufgrund anderer Rechtstitel gemäß dieser Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

4. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Neben Filip Schneedörfler und seinen Mitarbeitern können personenbezogene Daten auch von Partnern verarbeitet werden, um die oben beschriebenen Zwecke zu gewährleisten.

Externe Partner, die Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten können.

Die Stellen, die möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, sind oder können sein:

• Personen, die Filip Schneedörfler den technischen Betrieb eines bestimmten Dienstes bereitstellen, oder Betreiber von Technologien, die Filip Schneedörfler für diese Dienste verwendet (typischerweise Programmierung oder andere technische Supportdienste, Serverdienste, E-Mail-Versand, Dienste im Zusammenhang mit der Messung des Zugriffs auf unsere Website und Anpassung ihren Inhalt an Benutzereinstellungen);

• Personen, die für Filip Schneedörfler den Versand von Waren an Kunden besorgen;

• Personen, die auf der Website www.holzperlenwelt.de über Elemente verfügen, die es ermöglichen, personenbezogene Daten zu erheben oder das Verhalten der Nutzer dieser Seiten zu überwachen (allerdings in der Regel in sogenannter pseudonymisierter Form, d.h. ohne die Möglichkeit, direkte Identifikationsdaten zu erhalten), d.h insbesondere Personen, die Cookies analysieren, den Verkehr auf unseren Websites, und Betreiber von Werbesystemen im Zusammenhang mit gezielter Werbung, die unter Verwendung von Daten über den Kauf und von Cookies erhaltenen Daten (einschließlich Remarketing) durchgeführt wird.

Spezifiziert:

• Webnode AG (E-Shop-System);

• Česká posta, s.p. (Lieferservice);

• Zásilkovna s.r.o. (Lieferservice);

• PPL CZ s.r.o. (Lieferservice)

• DPD - Direct Parcel Distribution CZ s. r. o. (Lieferservice)

• Deutsche Post AG (Zustelldienst);

• Google Analytics (Website-Analyse).

Filip Schneedörfler ist auch verpflichtet, einige Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund geltender Rechtsvorschriften zu übermitteln, z. B. an staatliche Verwaltungsbehörden, Gerichte oder in Strafverfahren tätige Stellen im Zusammenhang mit möglichen Verwaltungs-, Straf- und Zivilgerichtsverfahren.

5. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen (wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, dh z. B. Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketing- und Geschäftszwecke; die Verarbeitung von Daten aus Cookies kann durch das Setzen Ihrer Webbrowser);

• Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten (das Recht, Informationen darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, haben Sie das Recht auf Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und anderen Informationen gemäß Artikel 15 der Verordnung);

• Das Recht auf Datenübermittlung (das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln; und das Recht, personenbezogene Daten direkt von einem Verantwortlichen übertragen zu lassen ein anderer Verantwortlicher (sofern technisch machbar);

• Das Recht auf Berichtigung (Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten durch Filip Schneedörfler);

• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (das Recht, von Filip Schneedörfler die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, unter anderem wenn Filip Schneedörfler die Richtigkeit der Daten aufgrund der Ausübung des Berichtigungsrechts überprüft;

• Das Recht auf Löschung (Recht zu verlangen, dass Filip Schneedörfler Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löscht, unter anderem wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder Sie die Einwilligung widerrufen haben, aufgrund derer die personenbezogenen Daten verarbeitet wurden verarbeitet wurden und kein weitergehender Rechtsanspruch auf die Verarbeitung besteht oder personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet würden);

• Das Widerspruchsrecht (das Recht zu verlangen, dass Filip Schneedörfler die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines Rechtstitels aus berechtigtem Interesse beendet);

• Das Recht, sich mit seiner Beschwerde an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.

6. Wie können Sie mich kontaktieren

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung der oben genannten Rechte können Sie sich schriftlich an Filip Schneedörfler, Nádražní 9, 47107 Žandov oder über die E-Mail-Adresse holzperlenwelt@email.cz wenden.

Žandov 3.1.2022